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                1.电脑与手机连接不上?
                答:了解手机型号通过相应的软件网站下载相对应的手机驱动软件。
                2.新里程笔记本的待机时长?
                答:待机时长为2.5h。
                3.如何下载驱动?
                答:通过网站首页的软件下载中心就有新里程电脑系列的驱动软件.
                4.电脑死机如何关机?
                答:电脑死机是由很多种原因引起的,电脑在死机时按任何键都没有反映,这时该如何关机呢?
                此时按住电源开关键4秒以上就可以强行关闭计算机了。
                5新里程电脑是否需要前三次充电12小时?
                答:新里程笔记本的电池在出厂前已经对电池完成充放电过程,即电池已经被激活,可以正常
                使用了,所以电池没有必要需要使用前三次充电12小时。
                6.夏季保养电脑设备的方法?爱机的你一定要留意。
                答:电脑在使用过程中几乎所有的零件都会散发热量。特别在炎热的夏季,电脑有可能受热过度而出现系统运转缓慢,甚至会造成“死机”现象。
                因此,电脑最好安放在易通风的位置,电脑与墙壁之间的距离最少要达到10公分以上。避免在电脑显示屏上摆放物品,因为这样会堵塞显示屏的散热孔,妨碍显示屏的散热。
                7.笔记本携带过程中应该注意的问题?
                答:避免开机或待机携带笔记本,有可能会造成机器的损坏。
                8.笔记本电脑充满电没有开机,第二天电量就百分之九十几了?
                答:目前笔记本电脑都使用锂电池作为断电后的电量供给。锂电池的材料本身就是是一种活性物质,
                这种材料对于温度,使用频繁程度等等条件非常敏感,其中自然的损耗是不可避免的,如果过度的
                充电和过度的放电会消减电池活性。因为锂电池的内部有保护电路,也会出现自动放电的情况。
                9.机器经常死机怎么办?
                答:机器经常死机,首先排除软件所引起的故障,比如系统文件损坏,或者病毒引起的故障。排除软件问题后从硬件角度判断问题方法如下:
                1)散热问题:
                CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,所以先排除是不是cpu风扇运转不利引起的故障,除尘,重新调整风扇及散热片来测试故障是否依旧。
                2)内存问题:
                主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。有些客户机器自行添加过内存,我们首先排除客户添加的内存所引起的现象,在用良品内存备件替换机器本身的内存来测试,如果是内存引起的故障的话,更换内存。
                3)硬盘问题:
                首先排除接触问题,还有是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行测试,如是硬盘故障所引起的话,则更换硬盘。
                4)主板以及cpu问题:
                如果以上方法都解决不了问题的话,很可能是由于主板和cpu引起的故障,拆机检测硬件是否有进液或者其他物理损伤的情况,如没有的话用良品备件替换测试
                10.笔记本声音出现问题
                答:1:请检查扬声器的任务栏图标,看看扬声器的音量是否已经关掉。
                2:请按“Fn+F9”(S710系列产品)过“Fn+F11”(S810系列产品)来提高音量。
                3:大多数的声音问题都是与软件有关。如果您的笔记本电脑之前的声音是正常的,可
                能的原因是软件的设置不正确。
                11.硬盘无法正常工作或无法识别
                答: 1.如果您刚刚进行了硬盘的升级,请确定硬盘的接口并未松脱,硬盘的置入完全正确。您可以将接头拔掉,再牢牢地重插一遍,然后再重新开机。
                2.新的硬盘需要分区或重新格式化。操作系统和驱动程序也需要重新安装。
                3.请检查硬盘指示灯,当您存取文件时,硬盘灯应会间歇性地闪烁。
                4.新的硬盘可能是坏的。
                5.如果您的笔记本电脑曾经遭受静电或撞击,您可能已损坏了硬盘。
                硬盘的执行速度太慢
                6.如果您的硬盘使用已有很长一段时间.过多且杂乱的文件会导致很多磁盘碎片,请执行磁盘的整理。这一作业可能要花点时间。
                7.您的硬盘可能感染了病毒。
                12.当系统开机时,黑屏
                答:1.请确定笔记本电脑并非处于「休眠」或「等待」模式。在这些模式之下,显示器会被关闭以节省能源。
                2.请按下功能键“Fn+F7”以增加屏幕的亮度。
                3.请按下功能键“Fn+F5“来确定笔记本电脑并非处于“仅CRT输出模式”。
                13.屏幕不易阅读
                答:1.请按下功能键“Fn+F7”以增加屏幕的亮度。
                2.显示器的分辨率应设为1024x768。以获得最佳的显示效果。
                14.屏幕闪烁
                答:当您开机或关机时看到屏幕闪烁数次,这是正常现象。
                15.屏幕坏点
                答:由于LCD制造工艺的限制,LCD上通常会出现一些像点不能正常显示某些颜色(通常
                所说的坏点)。这属于正常现象,请放心使用。详情请参考中国国家标准GB/T9813-2000。
                以下为国家标准相关内容:
                在下述条件下进行检验:
                1.环境温度:20℃-25℃
                2.灯光:300lx 至 700Ix
                3.目测距离:35cm
                4.目测角度:视线与屏幕表面成90度
                16.当您安装了更多的内存之后,开机自我测试时并未显示出增加的内存容量。
                1.内存条的安装可能不正确。
                2.内存条坏了。
                3.您的系统可能与某些内存条不兼容。